最後更新日期: 2023 年 10 月 27 日
酒店小姐的心理建設
若說這社會上,不『以貌取人』是太過矯情。
許多工作職缺,確實是以外表為錄取標準,很多人的收入來源也是透過顏值與身材來「變現」!
舉例來說33歲在酒店還是十分受歡迎。
原因是這年紀的女人成熟有魅力、加上有社會歷練懂男人心思,
且社交互動相對得體,所以還是會獲得客人的青睞。
再者年紀是兩面刃,太年輕反而會增加與客人之間的「代溝」。
有能力消費的主力客人在45~60歲,相較之下妳都算年輕。
公關要知道自己的優勢在哪,要想辦法表現出來,比如高挑、嫵媚、熱情、貼心等等。
星願酒店經紀都有完整的職前訓練,會帶領妳增加自己的優勢。
但不可否認任何工作都有優缺點與適不適合,這就要自己衡量得失之間。
酒店公關的職缺,並非是大部分求職女生的第一選項,會選擇八大或多或少都有其無奈之處。
星願酒店經紀也常提到,愛慕虛榮的公關非常少數,大多數只是為了過生活。
這其中有許多是被社會安全漏接的一群人,若有能力誰想要陪笑臉,誰不想在家當公主或少奶奶呢?
無助的女孩只能自己幫助自己。
酒店公關要做什麼?!
比如遇到好客人,不能投入真感情,而遇到壞客人要如何面對與排解。
遭受其他公關冷漠對待時,該如何去相處等等。
完整又細膩的,把酒店公關真切的感受表達出來。
每位公關都有適合自己的風格,但需要一點時間來「調整與準備」。
若妳沒有頭緒,可以找酒店經紀人一起討論。
剛開始時,千萬別氣餒。
若有接收到客人對妳好感的訊息時,一定要記住客人的類型。
對於無酒店經驗的公關來說,這代表客人認同妳。
這時候妳要「趁勝追擊」,讓自己持續學習基本功,
且在不對客人「暈船」的心態下,建立起自己的陪酒坐檯模式。
酒店工作職位是指KTV夜總會對於酒店小姐職缺進行徵才,
八大業界應徵女公關的錄取標準為「年滿18、身材均勻、主動大方、談吐優雅、熱絡氣氛、善於傾聽」等。
目前在「便服店、禮服店與制服店」都有許多酒店公關職缺正在招募中,酒店小姐薪水的時薪收入為1,200元起。
還有韓劇「愛的迫降」這部純粹愛情片,非常適合剛入行的新人。
用輕鬆方式來理解「打情罵俏」的氛圍,從中學習如何營造「曖昧與貼心」的感覺。
公關們可以利用空閒時間,以紓壓的心情當追劇一樣去觀看。
簡單來說就是酒店公關的經紀人。
角色像是坐檯小姐的啟蒙老師,關於KTV酒店的資訊是透過酒店經紀來詮釋,
除了提供陪酒小姐養成的教育訓練,也要解決公關們在工作時遇到的任何疑難雜症,
並且負責安排有配合的酒店工作職缺,讓合適的酒店小姐上班求職。
畢竟公關們才剛入行,許多狀況都還不了解的情形下,必須讓酒店小姐們在複雜的八大環境中,能夠安全且快速地賺錢。
女孩們在達成既定目標後,便可華麗轉身離開八大行業。
酒店小姐薪水怎麼算
也可稱為坐檯公關的薪資計算方式。
以都會區的KTV夜總會來說,公關時薪約1,200元起,且每週領薪。而「便服店」、「制服店」、「禮服店」的薪水算法有些許差異,
而大部分公關小姐,是透過酒店經紀人來與店家爭取最高薪。
不論任何型態的酒店,只要薪水收入來自「坐檯陪酒」,就可以統稱為『酒店公關小姐』。
事實上,持續對外招募只有「公關小姐」等職位。
其餘像是「行政、訪檯、會計、助理」等特定職缺,幾乎不會對外應徵。
比如像是總經理的妹妹,或是擁有客戶資源才有機會勝任。
凡是對外表有要求的徵人啟事,就是招募「公關小姐職缺」。
請留意是否為「掛羊頭賣狗肉」的惡意應徵手法。
如早期「領檯」只是在大廳接待與引導客人,現在也轉為實際坐檯。
而所謂「窩包公主」也從女服生送酒水,轉型為實際坐檯。
有些職稱差異只是「誘導式技倆」,因此酒店求職切勿急躁,要多方收集資訊,才能保護自身安全。
酒店小姐薪水就是在KTV夜總會上班坐檯公關的收入,不同的上班天數薪資算法略有不同,
而「禮服店、便服店、制服店」之間也有些許的差異。普遍來說酒店公關薪資屬於高收入、高時薪。
對從事陪酒小姐工作的應徵條件,也是有相對要求。顏值高、身材好、夠主動的年輕女生,更容易賺到理想的金額。
酒店上班前準備
每位公關都希望「付出最少、得到最多!」
別懷疑,相對的客人也是如此。
所以我們才要思考,一天8,000~10,000元的收入,
都會區酒店因為缺額公關太多,
所以除了降低錄取標準外,店內的許多「扣錢」罰則也取消6~7成。
這項舉措各有利弊,雖然公關們不容易「被扣款」,
但酒店規定很多項目,其實是防範「害群之馬」或是加強「教育訓練」,
比如「公關大會、體重要求、髮妝標準、桌面服務、嚴禁酒醉」等都是酒店小姐基本功。
但酒店坐檯陪酒,通常是包廂內的公關打「團體戰」來應付客人。
而放寬制度的「副作用」,就是容易被不合群的小姐所連累。
「男人一有錢就會想作怪」這句話,說的一點都沒錯,但還沒有說完整。
事實上,「沒錢的男人也想作怪」,只是礙於沒機會與沒能力。
但前者至少還會「給錢」做為彌補;但後者什麼沒有,還會回頭向妳「借錢」。
這常發生,因此不得不提醒姐妹們!
比如「公關和男友吵架灌醉自己、向客人借錢造成糾紛、無中生有說其他公關壞話」等等。
台北市店家已取消各項坐檯要求,優點是新人公關無壓力,
但相對沒有競爭力,這會拉長在八大的工作時間。
是要做到什麼程度?
是降低自己的底線?
還是降低自己的期望收入?
還是提高自己的顏值與外表?
這都要入行前,就要仔細想清楚的。
酒店公關工作內容
坐檯小姐除了「唱歌、喝酒、玩互動遊戲外」,
況且男人與女人的審美觀大不同。
男客第一眼著重在整體身材比例,其次才為臉蛋、上圍與腿部等。
要符合35~55歲中年男子的眼光並不難。
以髮色來說,酒店經紀人會建議,比照新聞台女主播為最佳,
這也是男客可以接受的最大公約數。
建議初期以店內主流打扮相對保險,
等妳入行1~2個月後,熟悉酒店生態或是有自己的「回頭客」時,
聊天話題可以有「綽號、興趣、星座、年紀、生肖、血型、工作、家庭、休閒、美食、電影、戲劇、寵物、旅遊、心事、煩惱、運動、價值觀、愛情觀、哪裡人」等等。
談天互動除了可以增加節數與活絡現場氣氛外,也等於和客人拉進距離。
店家有駐點彩妝師,也有提供二手禮服可供租借。
因為是合法酒店,因此上班請攜帶雙證件。
而晚宴包可以擺放手機或口紅等補妝用品。
因為妳無法第一眼判斷客人的類型,所以只有互動後才能略知一二。
知道客人的類型與消費目的後,小姐們才能「對症下藥」與「投其所好」。
若言談中客人舉止怪異,也可以向行政人員反應,
這也是保護自己與增加節數的方法。
台南八大酒店試做雖然重要,但這也是與店家彼此的第一印象,
若在準備不周的情況下試做,容易讓店家留下負評,也可能導致取消錄取資格。
況且一定要做足功課再前往,否則坐檯時會很困擾,
因為客人花的錢都一樣,不會顧慮妳是新人還是老鳥,
若妳什麼都不會就冒然試做,客人就只會吃妳豆腐!
KTV公關與酒客大多是首次見面,所以對妳來說都是陌生人,
若一開始就互動不足,客人會馬上把妳換掉。
因為客人一小時平均花費3,000元起,所以對妳會有許多期待。
酒店公關從來就不是簡單的工作職缺,想要在「最短時間、賺最多的快錢」,就要投資自己。
無經驗菜鳥找到信任的酒店經紀人,就可以好好地理解酒店文化與學習坐檯模式。
進而找出優勢,讓自己華麗轉身。
酒店工作環境
會有嚴格的篩選,是由於八大行業與一般行業不同。
如「喝酒、肢體接觸、超高薪水、陌生人互動」等等,絕對是妳不層接觸過的「異世界」,
因此寧可慢一點入行,也不要等急躁入行後吃虧再來調整,有些事情是無法彌補的。
最令人擔心的是「一頁式」的酒店公關招募廣告,
其「文章內容空泛、過分強調福利、隱匿付出內容」等,甚至開通許多網站,但內容都一樣,
只是「複製、貼上」的想佔搜尋版面,所以無經驗新人務必花點心思做足事前功課。
直白說就像在「錢櫃、星據點、享溫馨」叫「傳播小姐」一樣,
「招待所」只是場所,並沒有公關小姐坐檯服務。
試問,沒有固定公關、沒有固定客人要如何「商轉」?
而現在有些「無照營業」的店家,
用大家誤以為「招待所」是最頂級酒店的話術,來招募公關上班。
嚴格來說,「變相招待所」就只是收費較高的阿公店或卡拉OK,
本質就是夜總會酒店的運作規則,但差別就是「無照營業」。
所有酒店公關的心態,都是短期賺快錢後就離職。
沒有女孩打算在酒店長期工作,因此所謂「三節獎金/生日獎金/出國旅遊/聚餐集會」等,
反而沒有吸引力,因為在短期賺錢過程中,不見得會遇到自己生日或節慶。
比如消防/人身安全/薪資結構等,都不符合法規與市場行情。
酒店經紀要說的是:『舊地圖、找不到新大陸。』
酒店招募公關的文章何其多,除了資料正確性外,最主要就是時效性與全面性,
星願酒店經紀幫妳分析,如何透過網路文章搜尋來交叉比對,讓無經驗新人找到真正對自己有用的資訊。
因此「變相招待所」的營業結構不穩定,生意量與公關來源也不穩定。
所以別被「招待所」的印象蒙蔽,誤以為都是政商名流來消費,這是大錯特錯的!
再者「招待所」就是私人空間,和客人住家沒兩樣。
星願酒店經紀想告訴新人的是,既然收入超高,抗壓性也要跟著提升。
一種米養百樣人,並非每一位都是好客人,所以事先學習各種保護自己的機制與方法,才能讓妳在安全的範圍裡快速賺錢。
很多新進姐妹常問~~我不會喊酒拳 怎麼辦呢
其實和錢櫃沒什麼不一樣 若很會喊酒拳 反而讓人覺得在這行打混太久 太老練 不見得有加分印象喔@@
在包廂內主要是和客人有良好的互動 並非拼酒 而現在的人並非人人會喊拳
因此我們研究小組 想了一些替代方式 讓姐妹可以自在應付唷^^ 一樣會收到相同的效果滴!!
1.剪刀 石頭 步 (誰說不可以的 主要是互動啊!!)
2.棒打老虎雞吃蟲
3.烏龜烏龜翹
4.吹牛
5.數字拳
6.許純美拳
7.洗刷刷
8.思八豆 比點數大小
9.七加八減九
10.幸運色
本研究小組 隨隨便便 就想出10種互動方式 每種遊戲玩一下就過好幾個鐘頭了
所以各位 不用太緊張喔^^
《我們總是給別人想不到的服務,獨特的經營思維,給獨特的妳》
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