酒店打工,酒店知識,東區酒店找星願~在包廂內和客人談論的話題(2)?!

• Posted on: 04, 18, 2015
• By : admin 
• Categories : 酒店入門--職前教育訓練 
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常有姐妹問到 ~~不知和客人談論的話題

其實話題就如同和朋友一樣 可取材生活周遭 只是面對客人 我們無法””吐槽””

且不能讓場子冷掉 因此平常就要多吸收不同的資訊

上一篇發表文章 是美眉找話題別踩到”地雷”

接下來要告訴姐妹 如何掌握話題主導喔

以下的實際話題案例 會讓氣氛很融洽 且姐妹們只要出一張嘴就好

方法1:若客人看來很壯碩 就問他在哪當兵的 (男人講當兵 最少屁2個鐘 我們就聽 別表現無聊狀喔)

方法2:問客人的穿著打扮(如手錶哪裡買 頭髮哪裡剪的 滿足他們的自信 人都喜歡被讚美)

方法3:問客人哪裡人(如同鄉 同好 同學等)拉近彼此的距離

方法4:討論時下話題(如金鍾獎等)

方法5:討論彼此的愛情觀