酒店職缺諮詢
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純聊天不須喝酒,時薪1,000元起,任選4-7小時/天,自由排班、可現領、歡迎試做。
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酒店小姐薪水會很高嗎?!
◎前言:
無經驗新人一天收入有3,000~5,000元是常態,而日薪破萬的公關比比皆是,
但任何工作有高薪都是績效制,所以除了外表與手腕,更重要的是努力和積極。
◎說明:
現在八大市場競爭,所以酒店早已制度化,
而且提供一個「保證客源與人身安全」的工作環境,讓公關們可以快速賺錢。
而早期的高壓管理(如亂扣錢、不易請假等)已不存在,
現在反而讓公關們自我要求、各憑本事,
所以到酒店兼職必須用心與主動,才會賺到錢。
以下為「酒店薪水」的文化與現況:
1.<日保底薪>
1.1
目前在都會區是以「跳節數(實坐檯幾節算幾節)」為主流,此模式讓店家與公關雙方都沒有壓力,
而「每日保障8,000元以上」的公關,只有少數的1~2成,因為【店家保障妳,相對妳也要保障店家】。
而日保會有附帶條件,如「一周要上滿5天」、「請假會嚴格審查」、「要回節數給店家」、「節數未達標要多上天數或時數回補」等等,
若1~2檔節數未達標準,則會被「降保 (降低保障)」或「下檔(被迫離職)」。
1.2
日保為主的店家,大都分布在「非都會區」與「離島」等客流量相對較少的地區,需要以【日保】來吸引公關離鄉背井前往。
1.3
店家會開出高日保的條件,主要如新公關對環境尚未熟悉、店家生意量不穩等因素。
公關們是可以考慮日保,且高保障並非不好,只是接受條件前先考慮清楚,是否能達到店家所要求的一切條件。
2.<節拆時薪>
每家店的紅牌公關,大部分都是節拆(實坐檯幾節算幾節)而不是日保,
而主要都會區換算時薪約為1,200元起,而薪資算法會隨著節數達標而調高,
酒店工作很實在的,不會第1名與最後1名的公關領相同的薪水,付出越多當然收入越高。
(我們有專文說明「酒店上班技巧」)
3.<酒店小姐條件好才能賺到錢嗎?>
紅牌公關不會是店內最漂亮。有些公關外表普通,但在客人間非常搶手,憑藉就是對男客「投其所好」的坐檯技巧。
為什麼呢?
在酒店上班外型固然重要,但不論什麼類型的公關,手腕才是在酒店生存的不二法門,
除了在包廂內營造愉快的氣氛,於短時間內了解客人的心情與需求,讓客人對妳印象深刻,當對方下次再來時,一定會找妳坐檯,妳的節數自然會大幅增加。
4.<心態決定收入>
若妳抱著兩天捕魚三天曬網的心態,客人不但不想找妳,也無法獲得行政與幹部的支持(推檯/拱節數)。
假使妳沒有企圖心與目標,妳到酒店打工,只是浪費青春與時間,到最後存不到錢,也必定要耗費更多時間,才能離開八大。
酒店誘惑很多,切記別沾染壞習慣,聰明的女孩會想辦法縮短在酒店上班的時間,邁向下一個人生階段。
酒店術語說明
【框】:公關多+24~60節(4~10小時)不等,則留在原包廂不能轉他桌。
【1檔】:酒店小姐薪資結算的日期單位,目前都會區是以1星期為1檔,其餘地區多為10天或15天為1檔。
【節數】:公關坐檯計時單位,目前主流以10分鐘為1節。
【節壓】:節數壓力,如日保5,000元者,每日需坐檯達40節等相對要求。
【點檯】:公關若在原桌上檯,他桌客人須多+2節不等,公關才會轉換包廂坐檯。
【鎖檯】:公關多加+6~12節(1~2小時)不等,則留在原包廂不能轉他桌。
【拱節數/推檯】:酒店內部人員會向客人推薦公關,增加公關坐檯節數。
【節拆】=【跳節數】。
想到酒店上班的妳,先好好思考,為什麼要來八大行業?
妳是否能堅持目標全身而退?若妳已做好心理準備,星願酒店經紀歡迎妳與我們聯絡。
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酒店經紀如何慎選?
<注意1>:
先透過線上或LINE作為初步的了解,且多找幾家酒店經紀來諮詢比較,貨比三家不吃虧。
多看、多聽、多問,最後再做決定。當然,務必多給自己一點時間,酒店應徵切勿急躁。
<注意2>:
觀察經紀公司回覆訊息的效率與態度(如耐心、專業),而不是一味催促妳上班。
<注意3>:
決定經紀公司後,可準備相約面試,一定要約在公共場所(如捷運站出口或星巴克),別直奔對方私人辦公室。
<注意4>:
表達自己的需求(如能上幾天班?期望收入?酒量欠佳如何因應等),讓經紀公司幫妳分析適合的酒店類型。
<注意5>:
詢問薪資結構與發放時間。
<注意6>:
不需簽合約、不需押證件、不需拍照片。
<注意7>:
要求經紀公司協助上班時的裝扮。
<注意8>:
除了聽取酒店工作的好處,也要經紀公司提出相對的缺點評估(天下沒有白吃的午餐)。
<注意9>:
一定要「看3~5家店」的環境後,再決定下一步。
<注意10>:
試做兼職1~2周後,再逐步調整為正常班。
<注意11>:
新人期間保持觀察的態度,若遇到問題未獲得解決,就要考慮是否「換店、換經紀、離開八大」。
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在酒店工作時,保護自身安全的方式有哪些?!
<保護1>:
除了廁所、包廂內、更衣室(有關隱私權)以外,任何角落都有監視器隨時錄影中。
<保護2>:
透過補妝、上廁所、更換生理用品等理由向行政報備後,來暫時離開包廂。
<保護3>:
巡包行政、外場少爺、當桌幹部、同桌公關都會一起協助妳。
<保護4>:
透過服務鈴、手機(許多店家可帶手機上檯),來尋求協助。
<保護5>:
公關本身不追酒保持清醒,且懂得拒絕的藝術,並保持態度溫和與立場堅定。
◎說明:
客人來自四面八方、三教九流都有,切勿追酒保持清醒才不會失態。
酒店在3~5個包廂外,都會安排一位行政人員,不定時的巡視包廂內情況,
尤其無經驗的新手公關,店家更會要求同桌公關協助,安心讓新人進入狀況。
店家不會安排新手坐進只有一位客人的包廂,一定會安排至少2~3位姊妹互相照應,
因為新手公關還不懂如何與客人應對進退,更重要是保謢新人的安全!
絕不做勉強自己的事,若是客人提出自己無法接受的要求,請立即「態度委婉但立場堅定」的拒絕。
不用怕得罪客人而勉強答應任何要求。
在包廂內,若遇到自己無法解決的突發狀況,馬上按服務鈴(點唱遙控器),請當桌幹部或行政進包廂處理。
◎備註:
實用的酒店拒絕用語,妳可以試著練習這幾句話:
1)我今天身體不舒服。
2)我這幾天行程都排滿了。
3)前幾桌混酒喝,現在沒辦法再喝了。
4)我現在正在忙,可能暫時沒辦法回覆你。
5)其他公關知道會很怪(用「別人」當藉口) 。
6)我現在沒辦法答應你,因為我還不夠了解你。
7)我和家人事先有約,所以無法答應你的邀約。
8)我家寵物生病,我必須現在去找獸醫(臨時急事!)。
9)我剛來這家店,我不清楚(一問三不知,明哲保身)。
10)我已經被「大框」了,所以行政沒有安排進你的包廂。
11)謝謝你到店裡找我,但我已經請假,可能沒辦法見到你。
12)店裡規定不能這樣,請別讓我難做(用「制度」做藉口)。
13)我和家人同住,所以不方便接聽電話,有事你可以傳訊息。
14)我覺得我可能不是最佳人選,其他公關應該更幫得上忙,我幫你找當桌幹部。
15)我覺得你很好,但現在真的不能答應你,因為我的經濟壓力很大,我必須認真上班賺錢。
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與客人外出(看電影、吃宵夜),要留意哪些事?!
<留意1>:
時段買到幾點?(店家行政說的為準)
<留意2>:
所屬當桌幹部是哪位?(保持電話聯絡)
<留意3>:
當客人面前態度大方地,隨時向店家電話回報。
<留意4>:
主動提供自己熟悉的場域。(如店家附近餐廳或電影院)
<留意5>:
隨時和經紀人電話互動(對於新人,可事先約定每一小時讓經紀人主動來電)
◎說明:
所謂出場就是客人買公關的上班時段(鐘點數),
即便只是吃飯、看電影,出場時要格外注意自身安全,
雖然妳已經離開店家,但不代表妳脫離了大家的保護傘!
出場的時候,記得隨時向店家回報,即使在客人面前向行政回報都是常態,
這樣也讓客人知道妳還在大家的保護範圍內。
客人買的時段結束時,一樣要向店家回報,如果到打烊時間,可以直接打給當桌幹部,
這樣做的目的是要讓店家與當桌幹部安心,確切的掌握到每位公關的安全。
出場時,不要單獨跟客人去隱密或是私人場所,以免讓客人會錯意,以為妳「默許客人要求的親密行為!」
最好是主動要求去人多的公共場所,手機保持暢通,並常與經紀人聯繫。
◎備註:
1.安全回報有「定點回報、客離回報」。
2.框出時會交付【字卡】有「買到時段、行政回報電話、當桌幹部名稱與電話」。
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酒店公關條件與標準為何?!
酒店公關外表與穿搭
公關外型標準主要有【身高、體重、臉蛋、年齡、特色】,再配合【髮妝、衣服、手腕】來幫自己加分。
而男客審美觀與女生不同,主要是第一眼的整體印象為主。
1.<身高>:
身高在155公分~172公分之間可為男客所接受,而162公分~168公分相較受歡迎,可透過高跟鞋的鞋跟高低來調整至最佳狀態。
2.<體重>:
如果一定要訂標準大約是43公斤~53公斤左右,這樣的數據當然還是要搭配身高。
因為男客是看整體的感覺,過胖過瘦都不行,可藉由衣服修飾會讓自己更加分。
3.<臉蛋>:
男客對於臉蛋的主觀程度較高,沒有一定的標準,而現代化妝和微整可替自己加分不少。
4.<年齡>:
公關年齡主要介於18~35歲,法令規定18歲才能在酒店上班。
而35歲是高檔酒店的極限,一般保養得宜是可以看起來年輕3歲。
而20~28歲是酒店公關的黃金階段 (懂男人、有女人味、年輕會打扮、社會歷練夠等) 。
5.<特色>:
如同演藝明星一樣,環肥燕瘦各有支持者,有自己的特色也會受人歡迎,如腿長、皮膚白、眼睛大、聲音嗲等。
6.<髮妝、衣服、手腕>:
現在的化妝技術太厲害了,且有服裝的修飾,再加上用心了解「男人心理學」,一樣可以彌補外在條件的不足。
7.<紅牌公關的必備條件>:
〔會察言觀色〕、〔懂投其所好〕、〔開朗且大方〕、〔內在的氣質〕、〔外在的包裝〕、〔良好的互動〕、〔特別的印象〕。
8.結論:
在酒店工作想成為受歡迎的公關,是要不停調整自己保持最佳狀態,只要肯努力就可以賺到理想的財富。
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酒店應徵須注意事項
近來接到不少網友來信投訴,有許多奇怪的應徵現象,以下「注意事項」讓大家參考:
1.八大行業不需要簽約。
2.八大行業不需要交保證金。
3.證件不要離開自己的視線。
4.在取得信任前,切勿更換對方所提供的衣物。
5.薪資如何計算與領錢方式(如換算時薪多少?周領?現金?)。
6.許多網路酒店徵才廣告,登錄的地址和店名根本不存在。
7.別輕易到私人辦公室內,最好約在公共場所(如星巴克與捷運站出口等)。
8.【釣魚應徵】網路上的工作職缺,與實際職缺(工作內容與坐檯尺度)差距太大。
9.別馬上答應試做,要把各項細節問清楚以免日後爭議(如坐檯模式、上班時段、店內規定等)。
10.面試應徵與實際照顧公關者,必須是同一位經紀人,而不是像踢皮球般,只會應徵公關與了解現場運作的落差很大。
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酒店新聞都是真的嗎?!
許多人對於八大的刻版印象,大都來自新聞報導,
然而網路世代想隱藏消息是不容易的,
但為了增加閱讀性,除了有作者的主觀臆測外,更常有以訛傳訛的情況發生,到最後「事實與印象」存在很大的差異。
再者有報導價值的新聞,通常是很特別、很誇張的情境,
這些報導也許接近部分事實,但不見得是八大的全貌,
就如同捷運上有電車痴漢,但不是每班車都有色狼啊!
當便利店員也會遇到搶劫等誇張的社會案件,
所以一般人對八大的想法,總是停留在燈紅酒綠的負面觀感。
但不可否認的是,八大的收入確實協助許多家庭,度過難熬的經濟危機。
許多工作都有負面影響,端看妳自己如何應對,八大雖然不是最好的賺錢方式,卻是賺錢最快的一種選擇。
有人只說八大的美好,但我們強調在得失之間,去營造自己想要的生活,
妳可以實際了解後再考慮是否入行,給自己一次機會跨出第一步,
若自覺不適合就儘早打消念頭,趕緊找其他的出路。
《免費24小時線上專人諮詢-別讓貧窮掩蓋妳的笑容!》
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讓妳馬上懂!酒店小姐工作,真的適合我嗎?!
當妳對八大行業毫無概念,想了解工作內容,卻不曉得該從何處問起?
讓我們透過基本的問答,來引導妳目前可否到八大工作。
星願酒店經紀會提出以下問題:
1.酒店上班需年滿18歲。
2.現在白天有工作,或是正在求學中?
3.想工作的地點(如台北都會區或離島等地)?
4.有無八大行業的工作經驗?若有相關經驗,是哪種類型?
5.會想來八大上班的原因?如家裡有困難?助學貸款?還是有其他原因?
6.和家人或是男友同住嗎?平常相處模式如何?因大部分家人、男友會強烈反對。
7.一個月需要賺多少錢才夠?或是妳想存多少錢?
8.一周可以上幾天班?想上午場還是晚場?可以上班的時段是幾點到幾點?預計何時開始上班?
9.自認酒量如何?!(我們會教妳閃酒方法。)
10.自認特色在哪?!例如很會唱歌、很會喝酒、很會帶氣氛?(我們會再教妳坐檯技巧。)
11.妳的身高、體重?因為我們主要配合「不脫不秀的便禮店」,所以對於外表會有基本要求,
但這不是選美大賽,不要有過多壓力的,許多公關也是邊上班邊調整體態。
12.自己的【原則與界線】在哪?!能接受什麼、不能接受什麼,請直白告知我們。
13.【上班服裝】大部分店家會提供二手禮服 (清潔費200元左右),網路上販售約1,000元左右。
14.【上班髮妝】每家店都有駐店彩妝師,每次髮型+彩妝約400~450元。
15.若想去現場看環境穿著輕便就行,當與朋友去夜店的裝扮即可,
「淡妝、口紅、腮紅、眼影、睫毛等重點就好」。
因為公關經理都是功力深厚,不是太誇張的素顏,都可以想像妳上妝後的樣子。
以上問題在彼此討論後,相信妳對八大已經有一定的認知。
而我們酒店經紀就有方向幫妳規劃上班事宜,再來就是簡單的市場分析,
讓妳瞭解自己在這行的競爭力,最後妳再決定是否要到酒店工作。
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酒店現場看環境
從事酒店經紀以來,我們覺得求職新人大都把酒店分為兩種:
A.把酒店想的太簡單!
B.把酒店想的太恐怖!
<過與不及都不妥當>。
透過線上文字與電話溝通後,妳對酒店經紀已有基本的信任時,便可考慮是否約面談或看環境。
以下為「至現場看環境」的好處:
1.親身感受現場氛圍,可自我評估心理是否能夠適應八大。
2.可以釐清對酒店的盲點,而親身體驗也會激發新的想法。
3.可以看出經紀人與店家的互動關係。
4.可以看出經紀人的溝通與管理能力。
5.可以看到現場的生意量與客人素質。
6.可以看經紀人在該店是否有自家公關任職。
7.可以看到現場公關的裝扮與素質,進而知道自己是否有競爭力。
8.可以看到店家運作是否制度化,而硬體設備也顯現店家經營的企圖心。
9.可以了解未來上班的交通動線。
10.可以了解上班地點周遭是否符合期望(如不喜歡整棟都是酒店,或是位於地下室等)
◎看完現場後仍想入行,便可請經紀人評估自己適合哪種酒店類型,下一步再安排試做,酒店應徵與面試切勿急躁。
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給想到「外地求職」的酒店公關建議
外地求職步驟為:
【現場看環境→試做兼職→正式到職】
1.想到外地酒店工作有以下因素:
1.1避免遇到熟人。
1.2轉換心情,重新開始。
1.3不想讓家人、男友知情。
1.4想到大城市有較多的機會。
1.5已有一份酒店工作,但不想收入中斷,以半度假的心情到另一間酒店上班,如到澎湖等離島,只安排10~15 天的檔期。
2.舉例來說台北市的酒店公關
大部分也是從外地而來,況且自己一位女孩子,要離鄉背井也是需要相當的勇氣,除了可與經紀公司詳談外,我們也提供專業的建議,讓公關們自我評估:
2.1【現場看環境】
已和酒店經紀充分溝通後,可考慮找一個時間,實地到現場了解否能適應八大。畢竟都會區的房租不便宜,除了房租簽約後要退租十分麻煩,況且妳尚未知道這家店是否能合適。
2.2【試做兼職】
因酒店營業時間為晚上,且在「試做期間」避免花費太多,可坐夜車或高鐵當天來回,也有短租民宿可以參考,另有女性三溫暖(約$500)有提供太空艙可補眠。
2.3【正式到職】
確認酒店工作穩定後,我們經紀公司會依照交通動線與妳個人需求,提供各類租房的訊息。
3.備註:
3.1台北市像樣有管理員的套房,月租約20,000以上。而非都會區宿舍費用約200~400日/元不等,請仔細評估住房費用。(我們有專文說明)
3.2北、中、南多少有些酒店文化差異,請務必由經紀公司協助適應。
《我們總是給別人想不到的服務,獨特的經營思維,給獨特的妳》
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